🌐 IT-Betreuung – Zuverlässige Hilfe für Privat & Business

Vermeide Ausfälle, Datenverlust und IT-Frust – mit persönlicher Betreuung auf Augenhöhe. Ob bei dir zu Hause oder im Unternehmen: Ich kümmere mich um deine IT, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.

Du brauchst jemanden, der sich wirklich auskennt – ohne Fachchinesisch? Ich unterstütze dich bei allen IT-Fragen:

• Hilfe bei Problemen mit PC, Laptop, WLAN, Drucker & Co.
• Einrichtung und Wartung deiner Geräte vor Ort oder per Fernwartung
• Virenschutz, Datensicherung & Updates
• Smart-Home-Systeme & Netzwerkoptimierung
• Unterstützung bei Internet, E-Mail oder Cloud-Diensten
• Beratung bei Neuanschaffungen (PCs, Notebooks, Router etc.)

🛠 Transparent, zuverlässig und ganz ohne Abofalle.
Du bezahlst nur, was du wirklich brauchst – auf Stundenbasis oder zum Fixpreis bei klar definierten Leistungen.

Egal ob Einzelunternehmen oder kleines Team – eine funktionierende IT ist heute entscheidend. Ich biete dir persönliche Betreuung, ohne komplizierte Hotline oder anonyme Ticketsysteme:

• Einrichtung & Wartung deiner Arbeitsplätze und Server
• Betreuung von E-Mailservern und Datensicherungslösungen
• Netzwerkinfrastruktur (LAN/WLAN) – sicher und performant
• Softwarelösungen & Lizenzen (z. B. Office, Backup, Tools)
• Datenschutzkonforme Umsetzung nach DSGVO
• Rasche Hilfe bei IT-Störungen – vor Ort oder per Fernwartung
• Regelmäßige Wartungspakete oder flexible Einzelleistungen

💼 Kein eigenes IT-Personal? Kein Problem.
Ich bin dein persönlicher Ansprechpartner – technisch versiert, verlässlich und DSGVO-sicher.

Ich arbeite diskret und datenschutzkonform – mit lokaler Datenhaltung und, wenn gewünscht, ausschließlich auf deiner eigenen Infrastruktur. Auch die Kommunikation erfolgt verschlüsselt. Du erhältst auf Wunsch eine vollständige IT-Dokumentation deiner Umgebung.

Stundensatz: 120 € brutto (100 € netto)

Für viele Leistungen sind auch Pauschalangebote möglich – z. B. Geräteeinrichtung, Mailserver-Setup, Netzwerkoptimierung etc.

🕒 Abrechnung im fairen 15-Minuten-Takt
Unkompliziert, transparent – du zahlst nur, was du brauchst.

Du möchtest regelmäßig betreut werden, aber keine unnötigen Kosten?
Mit meinen Wartungspaketen hast du klare Leistungen, planbare Kosten und direkten Support – auf Wunsch auch inklusive Sicherheits-Checks, Systempflege und Monitoring.

58,80 € / Monat brutto
Für anspruchsvolle Privatkunden

✔ 30 Minuten Support / Monat inkludiert
✔ Hilfe bei Updates, Geräten, Internet & E-Mail
✔ Fernwartung inklusive
✔ Monatlicher Technik-Check (optional)
✔ 5 % Rabatt auf Zusatzstunden

➡ Ideal, wenn du öfter Unterstützung brauchst, aber flexibel bleiben willst.
➡ Zusatzzeit wird mit 114 €/h brutto im 15-Minuten-Takt abgerechnet.

106,80 € / Monat brutto (89 € / Monat netto)
Ideal für Selbstständige & kleine Teams

✔ 1 Stunde IT-Support / Monat inkludiert
✔ Monatlicher Systemcheck (remote)
✔ Mail- & Telefonsupport (werktags 09–17 Uhr)
✔ 10 % Rabatt auf Zusatzstunden
✔ Priorisierte Terminvergabe

➡ Zusatzzeit wird mit 108 €/h brutto (90€/h netto) im 15-Minuten-Takt abgerechnet.

214,80 € / Monat brutto (179 € / Monat netto)
Für KMUs mit mehr Anforderungen

✔ 2,5 Stunden IT-Support / Monat inkludiert
✔ Aktive Systemüberwachung (Monitoring)
✔ Updates, Backups & Sicherheitsprüfungen
✔ Mailserver-Monitoring (bei Mailcow)
✔ Persönliche Quartalsberatung
✔ 15 % Rabatt auf Zusatzstunden

➡ Optimal, wenn du laufende Betreuung für Server, Mail, PCs & Netzwerk brauchst.
➡ Zusatzzeit wird mit 102 €/h brutto (85€/h netto im 15-Minuten-Takt abgerechnet.

• Vor-Ort-Service ab 20 € Brutto ab Stadtgrenze Wien (je nach Entfernung wird mehr berechnet bzw. kommt auf den Gesamtaufwand an)
• Hardwarebereitstellung & Einrichtung nach Aufwand

Du brauchst regelmäßig mehr Stunden, hast komplexere Anforderungen oder möchtest mehrere Systeme betreuen lassen?

Dann sende mir einfach eine kurze Nachricht oder rufe mich direkt an – ich erstelle dir ein maßgeschneidertes Angebot, das exakt zu deinen Bedürfnissen passt.

➡️ E-Mail: office@pos-it.at
➡️ Telefon: +43 664 23 45 701

Alle Leistungen außerhalb der Inklusivstunden werden im 15-Minuten-Takt zum Normalsatz von 100 €/Stunde netto (120€/Stunde brutto abgerechnet. Nicht verbrauchte Minuten eines Monats verfallen nicht sofort, sondern können auf Wunsch bis zu 2 Monate mitgenommen werden.

💼 Zahlungsmodalitäten für alle Dienstleistungen
Für alle kostenpflichtigen Leistungen – darunter Webhosting, E-Mail-Hosting sowie IT-Betreuung – erfolgt die Abrechnung wahlweise monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich.
Sie entscheiden selbst, welche Zahlungsweise für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist. Bei jährlicher Zahlungsweise profitieren Sie von einem attraktiven Preisvorteil (ausgenommen bei IT-Betreuung – hier sind die Paketpreise bereits reduziert).

Ich betreue Kunden in ganz Österreich – vor Ort (Raum Wien / NÖ) oder per sicherer Fernwartung.

Nutze das Kontaktformular oder ruf direkt an – ich melde mich persönlich und zeitnah.

ℹ️ Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.