🌐 IT-Betreuung – Zuverlässige Hilfe für Privat & Business

Vermeide Ausfälle, Datenverlust und IT-Frust – mit persönlicher Betreuung auf Augenhöhe. Ob bei dir zu Hause oder im Unternehmen: Ich kümmere mich um deine IT, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.

👤 Für Privatkunden: Deine Technik – mein Support

Du brauchst jemanden, der sich wirklich auskennt – ohne Fachchinesisch? Ich unterstütze dich bei allen IT-Fragen:

  • Hilfe bei Problemen mit PC, Laptop, WLAN, Drucker & Co.
  • Einrichtung und Wartung deiner Geräte vor Ort oder per Fernwartung
  • Virenschutz, Datensicherung & Updates
  • Smart-Home-Systeme & Netzwerkoptimierung
  • Unterstützung bei Internet, E-Mail oder Cloud-Diensten
  • Beratung bei Neuanschaffungen (PCs, Notebooks, Router etc.)

🛠 Transparent, zuverlässig und ganz ohne Abofalle.
Du bezahlst nur, was du wirklich brauchst – auf Stundenbasis oder zum Fixpreis bei klar definierten Leistungen.


🏢 Für Unternehmen: Professionelle IT-Betreuung für deinen Betrieb

Egal ob Einzelunternehmen oder kleines Team – eine funktionierende IT ist heute entscheidend. Ich biete dir persönliche Betreuung, ohne komplizierte Hotline oder anonyme Ticketsysteme:

  • Einrichtung & Wartung deiner Arbeitsplätze und Server
  • Betreuung von E-Mailservern und Datensicherungslösungen
  • Netzwerkinfrastruktur (LAN/WLAN) – sicher und performant
  • Softwarelösungen & Lizenzen (z. B. Office, Backup, Tools)
  • Datenschutzkonforme Umsetzung nach DSGVO
  • Rasche Hilfe bei IT-Störungen – vor Ort oder per Fernwartung
  • Regelmäßige Wartungspakete oder flexible Einzelleistungen

💼 Kein eigenes IT-Personal? Kein Problem.
Ich bin dein persönlicher Ansprechpartner – technisch versiert, verlässlich und DSGVO-sicher.


🔒 Sicherheit, Datenschutz & Kontinuität

Ich arbeite diskret und datenschutzkonform – mit lokaler Datenhaltung und, wenn gewünscht, ausschließlich auf deiner eigenen Infrastruktur. Auch die Kommunikation erfolgt verschlüsselt. Du erhältst auf Wunsch eine vollständige IT-Dokumentation deiner Umgebung.


💶 Preise & Abrechnung

Stundensatz: 120€ brutto (100 € netto)

Für viele Leistungen sind auch Pauschalangebote möglich – z. B. Geräteeinrichtung, Mailserver-Setup, Netzwerkoptimierung etc.

🕒 Abrechnung im fairen 15-Minuten-Takt
Unkompliziert, transparent – du zahlst nur, was du brauchst.


🔧 Wartungspakete für deine IT – planbar, effizient, sorgenfrei

Du möchtest regelmäßig betreut werden, aber keine unnötigen Kosten?
Mit meinen Wartungspaketen hast du klare Leistungen, planbare Kosten und direkten Support – auf Wunsch auch inklusive Sicherheits-Checks, Systempflege und Monitoring.


🧑‍💻 Privat Flex

58,80 € / Monat brutto
Für anspruchsvolle Privatkunden

✔ 30 Minuten Support / Monat inkludiert
✔ Hilfe bei Updates, Geräten, Internet & E-Mail
✔ Fernwartung inklusive
✔ Monatlicher Technik-Check (optional)
✔ 5 % Rabatt auf Zusatzstunden

➡ Ideal, wenn du öfter Unterstützung brauchst, aber flexibel bleiben willst.
➡ Zusatzzeit wird mit 114 €/h brutto im 15-Minuten-Takt abgerechnet.


💼 Business Basis

106,80€ / Monat brutto (89 € / Monat netto)
Ideal für Selbstständige & kleine Teams

✔ 1 Stunde IT-Support / Monat inkludiert
✔ Monatlicher Systemcheck (remote)
✔ Mail- & Telefonsupport (werktags 09–17 Uhr)
✔ 10 % Rabatt auf Zusatzstunden
✔ Priorisierte Terminvergabe

➡ Zusatzzeit wird mit 108 €/h brutto (90€/h netto) im 15-Minuten-Takt abgerechnet.


🛡️ Business Plus

214,80€ / Monat brutto (179 € / Monat netto)
Für KMUs mit mehr Anforderungen

✔ 2,5 Stunden IT-Support / Monat inkludiert
✔ Aktive Systemüberwachung (Monitoring)
✔ Updates, Backups & Sicherheitsprüfungen
✔ Mailserver-Monitoring (bei Mailcow)
✔ Persönliche Quartalsberatung
✔ 15 % Rabatt auf Zusatzstunden

➡ Optimal, wenn du laufende Betreuung für Server, Mail, PCs & Netzwerk brauchst.
➡ Zusatzzeit wird mit 102 €/h brutto (85€/h netto im 15-Minuten-Takt abgerechnet.

Weitere Angebote hier!


⚙️ Optionale Zusatzleistungen

  • Vor-Ort-Service ab 20 € Brutto ab Stadtgrenze Wien (je nach Entfernung wird mehr berechnet bzw. kommt auf den Gesamtaufwand an)
  • Hardwarebereitstellung & Einrichtung nach Aufwand

📞 Mehr Bedarf? Individuelles Angebot auf Anfrage

Du brauchst regelmäßig mehr Stunden, hast komplexere Anforderungen oder möchtest mehrere Systeme betreuen lassen?

Dann sende mir einfach eine kurze Nachricht oder rufe mich direkt an – ich erstelle dir ein maßgeschneidertes Angebot, das exakt zu deinen Bedürfnissen passt.

➡️ E-Mail: office@pos-it.at
➡️ Telefon: +43 664 23 45 701


📌 Hinweis zur Abrechnung

Leistungen, die über die im jeweiligen Paket enthaltenen Inklusivstunden hinausgehen, werden im 15-Minuten-Takt als Zusatzstunden abgerechnet.
Der Stundensatz für Zusatzleistungen richtet sich nach dem gebuchten Paket und ist in der jeweiligen Paketbeschreibung ausgewiesen.

Nicht verbrauchte Minuten oder Stunden verfallen nicht sofort.
Sie werden automatisch in die Folgemonate übernommen und können bis zu zwei Monate nach dem ursprünglichen Abrechnungsmonat genutzt werden. Danach verfallen sie ersatzlos.

💼 Zahlungsmodalitäten für alle Dienstleistungen
Für alle kostenpflichtigen Leistungen – darunter WebhostingE-Mail-Hosting sowie IT-Betreuung – erfolgt die Abrechnung wahlweise monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich.
Sie entscheiden selbst, welche Zahlungsweise für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist. Bei jährlicher Zahlungsweise profitieren Sie von einem attraktiven Preisvorteil (ausgenommen bei IT-Betreuung – hier sind die Paketpreise bereits reduziert).


📍 Vor Ort & Remote – österreichweit

Ich betreue Kunden in ganz Österreich – vor Ort (Raum Wien / NÖ) oder per sicherer Fernwartung.


Was unsere Kunden sagen!

Bereit für eine verlässliche IT-Betreuung?

Ich unterstütze dich bei Betrieb, Wartung und Absicherung deiner IT-Systeme – strukturiert, vorausschauend und auf deine tatsächlichen Anforderungen abgestimmt.

Du kannst deine Anfrage hier schnell und unkompliziert absenden.
Die Angaben helfen mir, deine Situation fachlich korrekt einzuschätzen und gezielt zu reagieren. Du entscheidest selbst, wie detailliert du dein Anliegen beschreibst.

Nach dem Absenden melde ich mich in der Regel innerhalb von 48 Stunden bei dir. An Wochenenden und Feiertagen kann sich die Rückmeldung ausnahmsweise um einen Werktag verzögern.


Bei kritischen oder zeitnahen Störungen empfehle ich eine direkte telefonische Kontaktaufnahme.

Ich bin
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Anrede
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Thema
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Hier kann man schon den ausgefüllten Fragekatalog mitschicken oder extra per E-Mail an office@pos-it.at später
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ℹ️ Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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